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ドッグサロン ルイ＆マリートップ >> よくある質問 >> ドッグホテル |
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| Ｑ：トリミングを利用したことないですが、お預かりしてもらえますか？ |
| Ａ：申し訳ございません、お断りしております。 |
ワンちゃんには家族と離れ、ご自宅以外でのお留守番は多少なりとも不安やストレスがかかります。そのうえ、突然慣れない場所でのお留守番はもっと不安やストレスがかかることになります。当店のドッグホテルを新規にご利用の場合は、まず美容（トリミング）をご利用いただいて、ワンちゃんに数時間でも当店の環境に慣れることから始めて、それを継続（３回以上）することで慣れてもらっています。
そうすることで、不安やストレスなどは軽減されます。また、その際（トリミング）の様子により、実際に当店でお預かりしても大丈夫かどうかの判断もさせていただいております。 |
| Ｑ：初めてのお預かり、どうしても駄目ですか？ |
| Ａ：ご相談ください。 |
| やむを得ない状況の時はご相談ください。 |
| Ｑ：何回トリミングに通えば、お預かりしてもらえますか？ |
| Ａ：ワンちゃんが慣れてからです。 |
| 毎月、定期的にせめて３回はご来店お願いします。毎月来れない場合、間隔があいても半年から１年はトリミングをご利用ください。 |
| Ｑ：お散歩は行ってくれますか？ |
| Ａ：はい、お任せください。 |
| 基本、朝・晩（夕）の２回お散歩に行きます。 |
| Ｑ：ホテル時はお部屋に入りっぱなしですか？ |
| Ａ：いいえ、違います。 |
フリースペースで遊ばせたりしますので、１日中お部屋の中ということはございません。
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| Ｑ：他のワンちゃんが苦手なんですが、大丈夫でしょうか？ |
| Ａ：はい、ご安心ください。 |
| 完全個室で他のワンちゃんと一緒になることはありません。お散歩やフリースペースも１家族ずつなのでご安心ください。 |
| Ｑ：預けたことがないので不安なんですが… |
| Ａ：ご安心ください。 |
| トリミングで当店やスタッフに慣れている子しかお預かりいたしません。ですので、ワンちゃんもストレスは少ないですし、我々スタッフもその子その子の扱いに慣れているのでご安心ください。 |
| Ｑ：２頭いるんですが、お部屋はみんな一緒に可能なスペースありますか？ |
| Ａ：はい、大丈夫です！ |
| 小型犬までなら、２頭でもゆったりスペースのお部屋をご用意できます。 |
| Ｑ：大型犬はお預かりしてもらえますか？ |
| Ａ：申し訳ございません。 |
| 当店は小型犬専門店です。中型犬のアメリカン・コッカーぐらいの大きさまでしか対応できません。 |
| Ｑ：生後５ヶ月なのですが、お預かりしてもらえますか？？ |
| Ａ：基本、お断りしています。が、ご相談ください。 |
| 当店のトリミングを定期的のご利用でお預かり可能です。上記の質問をお読みください。 |
| Ｑ：薬を服用していますが、お預かりしていただけますか？ |
| Ａ：はい、大丈夫です。 |
| 重病や重傷、高齢でなければ、お預かり可能です。 |
| Ｑ：料金は前払いですか？ |
| Ａ：どちらでもかまいません。 |
| 基本、後払いですが、どちらでもかまいません。 |
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トリミングについてのよくある質問をまとめてみました。
随時更新していきます。 |
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